一、執行力提升模塊

“只重方案、不重檢查”，“光說不練、只說不做”這是很多企業的執行現狀，太多的管理者把執行力依賴于員工的自覺、依賴于管理者的帶領，有的甚至歸結到員工的人品上。但真的是這樣嗎？我們研究的“稽核管理體系”，從“標準、制約、責任”三個要素出發，運用“反復查、查反復”、不良糾偏、案例分析、問責機制等方法，改變企業散漫作風，打造企業執行力系統。

（一）常見問題：

1、有流程制度，缺少執行流程制度的人員，流程與執行兩張皮

2、制度是為了應付ISO審核，實際運作完全沒有按規定執行

3、領導帶頭違反制度，無人約束，給下屬帶來負面榜樣，部分能人享有特權

4、管理者重安排、輕檢查，以罰代管，重罰輕教

5、企業一團和氣，都在和稀泥；相互包庇，掩蓋執行問題

6、員工作風散漫、自由隨意，缺乏責任心

7、失控后果：制度沒有權威性，流程執行率低，許多工作落不了地

（二）原因分析：

1、組織設置不完善，沒有運用“三權分立”原則設計組織結構

2、沒有執行監督檢查的專職人員

3、抓執行力的人本身沒有執行力

4、錯誤的認知，認為有了工作標準就可以做到執行

5、領導錯誤思維：“刑不上大夫”，面子文化，誰也不愿得罪人

6、習性問題，既不想約束別人，也不想別人約束自己

7、領導時間、精力有限，管不到工作的細節

8、行政檢查有，但做不到堅持，也很少對違反規定的人問責，久而久之，檢查流于形式

（三）解決方案：

1、三權分立，把監督檢查權獨立出來，成立企業的“中紀委”

2、導入稽核控制法

3、通過觀念培訓、流程障礙排除、目標明確、管理關系明確、職責模糊地帶清除、工作模式調整、人際關系優化、激勵盲點改善、工作方法調整、工作管理方法調整等多項措施的逐步實施實現目標。

（四）預期效果：

1、執行管理體系得到有效建立

2、扯皮現象大幅減少，企業執行力大幅提升

3、流程執行率95%以上

二、團隊建設模塊

對于大多數中小企業而言，企業的組織結構還只是一個群體——聚集在一起完成任務的人員的集合，只能稱之為團伙，而不是真正意義上的團隊。我們從團隊價值觀的改造開始，通過“聚焦式管理”來改善企業人際關系，通過“教育式管理”來改善員工心態與行為、提升員工能力，通過“限制選擇法”、“橫向控制法”等具體方法來改變企業員工自以為是、隨意發揮、各自為政、互不配合等不良工作習慣，從而實現團隊打造。

（一）常見問題：

1、營銷型老板急功近利，不注重團隊打造；技術型老板不擅長團隊管理；管理型老板個人強、隊伍弱

2、人員使用總是拿來主義，只使用不培養

3、員工能力提升慢，缺少培訓

4、部門各自為政，內耗嚴重

5、基層員工流失率高

6、管理粗放：以罰代管、口頭文化盛行、工作偷工減料，缺乏精細化管理思維與工匠精神

7、隨心所欲：圖方便，不遵守規定，工作隨意、無計劃性

8、自以為是：憑感覺、靠經驗

9、內部一潭死水、一團和氣

10、執行力低、推卸責任成為習慣

11、失控后果：高層不齊心，中層不勝任，基層流失快

（二）原因分析：

1、老板沒有接受過系統的團隊管理培訓，停留在賺錢階段，沒有將帶團隊視為重點

2、企業文化、風氣不正，員工對企業認同度差，凝聚力弱

3、基層員工被邊緣化，成為不受重視的對象

4、大部分中高層管理者從基層一線員工成長起來，欠缺職業化、專業化的訓練

5、內部缺少競爭力或沒有引入競爭機制，團隊成員的主動性，創造性不能發揮

6、團隊學習力弱，企業對員工再教育認識不夠

7、不注重對團隊不良習性的改造，老板缺乏對團隊的正向引導與思想改造

1）從團伙蛻變為團隊？

2）如何防止基層員工被邊緣化？

3）如何導入“上控、下幫、中協調”團隊管理模式？

4）如何改善員工心態與行為？

5）如何提升員工能力？

（三）解決方案：

1、將企業所有員工的心態、行為都統一到公司的價值體系中來，形成統一的企業價值觀

2、通過活動、培訓，傳遞企業價值觀，增強企業凝聚力

3、通過教育式管理，提煉員工職業化標準，以幫代管，用愛心做管理

4、通過聚焦式管理改善企業人際關系，防止基層員工被邊緣化

5、建立人才成長培養機制，提升團隊綜合素質

6、強化內部競爭，建立內部PK淘汰機制，能者上，平者讓

7、建立有效的溝通平臺與機制，上行溝通，下行溝通，平行溝通

8、系統方案：導入”上控、下幫、中協調”團隊構建模式，提升員工職業化、專業化

（四）預期效果：

1、團隊目標明確，職責清晰

2、團隊分工明確，內部溝通更加順暢

3、團隊學習力提升，形成人才成長訓練體系

4、團隊執行力、協作力提升